1.1 Le responsable de traitement est la SARL Auberge du petit Erable, dont le siège se trouve au 6 rue Elisabeth II d’Autriche (ci-après «Relais des Dalles»). A ce titre, L’Auberge du petit Erable – et/ou ses prestataires de services agissant en son nom et pour son compte – détermine les finalités et les moyens techniques et juridiques du traitement des données personnelles et s’engage à prendre toutes les mesures organisationnelles nécessaires pour garantir un traitement sûr et conforme à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel (ci-après, "la Loi") et au Règlement européen du 26 avril 2016 relatif à la protection des données des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « Règlement GDPR »).
1.2. L’Auberge du petit Erable est libre de choisir toute personne physique ou morale qui traite les données personnelles des utilisateurs à sa demande et pour son compte (ci-après « le sous-traitant »). Le cas échéant, L’Auberge du petit Erable s’engage à sélectionner un sous-traitant offrant des garanties suffisantes quant aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement des données personnelles.
2.1. L'utilisation du Site, l’accès à certaines de ses sections et/ou toute demande de renseignements ou de services provenant des utilisateurs du Site pourra entraîner la communication de données personnelles. Le traitement de ces données par la société L’Auberge du petit Erable, (dénommée ci-après "Relais des Dalles"), en sa qualité de Responsable du traitement, et/ou par les prestataires agissant au nom et pour le compte de L’Auberge du petit Erable, sera conforme à la Loi et au Règlement GDPR.
2.2. Cette Charte Vie Privée est prévue afin de permettre aux utilisateurs de savoir, avant même d'accéder aux différentes sections du Site et de communiquer leurs données personnelles, comment L’Auberge du petit Erable traite les données personnelles des utilisateurs. L'utilisateur devra nécessairement en prendre connaissance avant de communiquer ses données personnelles en remplissant les formulaires prévus à cet effet dans les différentes sections du Site.
2.3 Les données personnelles seront traitées principalement de manière automatisée, avec des procédures strictement liées aux finalités citées au point 3.
2.4. L’Auberge du petit Erable collecte également certaines données personnelles des utilisateurs en vue de les reconnaître, leur offrant une expérience d’utilisation optimale, de qualité et personnalisée. Cette collecte permet également de corriger les erreurs éventuelles sur le Site. Les informations recueillies portent sur la connexion de l’utilisateur (adresse IP, zone géographique, jour et heure de consultations, services consultés et/ou utilisés etc) ainsi que l’appareil depuis lequel la connexion a lieu.
2.5. En plus des données personnelles directement fournies par les utilisateurs, (prénom, nom, adresse postale, courrier électronique, etc.) lors de la connexion au Site, les systèmes informatiques et les procédures sur logiciels préposés au fonctionnement du Site collectent indirectement certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication sur Internet. Ces données sont traitées dans le seul but d'effectuer des études statistiques anonymes.
2.6. Tout manquement, information partielle ou inexacte sur les données personnelles, marquées par un astérisque, et donc nécessaires à l'exécution de la prestation demandée, rend celle-ci impossible. En revanche, tout manquement, information partielle ou inexacte sur les données personnelles facultatives non nécessaires n'entraîne aucune conséquence.
3.1. Suivant les différentes sections du Site, les finalités du traitement des données personnelles seront les suivantes :
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Sont collectées et traitées les données suivantes : Les informations des utilisateurs qu’ils donnent en remplissant des formulaire ou en nous contactant par téléphone, e-mail ou tout autre moyen. Ces informations peuvent inclure le nom, l’adresse, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone des utilisateurs.
En ce qui concerne chacune des visites des utilisateurs sur le Site, nous recueillons automatiquement les informations suivantes :
6.1. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. L’exercice de ce droit peut être effectué par email à lerelaisdesdalles@gmail.com
Conformément aux exigences légales imposées par la Loi et le Règlement GDPR, l’Auberge du petit Erable ne conserve les données personnelles des utilisateurs que durant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
8.1. Les données personnelles pourront être transmises aux employés ou collaborateurs du service Marketing de L’Auberge du petit Erable qui, en opérant sous l'autorité directe de cette dernière, sont nommés responsables de traitement ou sous-traitants de ces données et recevront les instructions opérationnelles adéquates. Les données personnelles pourront également être portées à la connaissance d'employés ou de collaborateurs des responsables si ces derniers, nommés par L’Auberge du petit Erable, en décident ainsi, pour autant que ces données soient traitées conformément aux finalités poursuivies.
8.2. L’Auberge du petit Erable s’assure que les sous-traitants, employés ou collaborateurs garantissent le même niveau de protection qu’elle-même et elle s’assure que ces sous-traitants, employés ou collaborateurs, traiteront les données personnelles aux seules fins autorisées par les finalités poursuivies, avec la discrétion et la sécurité requises.
8.3. Les données personnelles directement communiquées par les utilisateurs au moyen du remplissage des formulaires en ligne pourront être communiquées et traitées par les prestataires externes cités ci-avant agissant au nom et pour le compte de L’Auberge du petit Erable.
9.1. L’Auberge du petit Erable garantit un traitement loyal et licite des données personnelles des utilisateurs.
9.2. L’Auberge du petit Erable garantit le droit d’accès à l’utilisateur à ses données personnelles. Conformément à l’article 15 du Règlement GDPR, l’utilisateur a le droit d’obtenir de l’Auberge du petit Erable les informations suivantes (mais non-exhaustives) concernant ses données personnelles :
9.3. L’Auberge du petit Erable garantit le droit de rectification et d’effacement des données personnelles à l’utilisateur. Conformément à l’article 16 du Règlement GDPR, les données incorrectes ou inexactes peuvent être corrigées ou effacées à tout moment. C’est à l’utilisateur d’effectuer lui-même les modifications nécessaires depuis son compte utilisateur dans un premier temps, et puis de demander à L’Auberge du petit Erable de procéder à ces modifications si celles-ci ne peuvent être effectuées de manière autonome. L’utilisateur a le droit d’obtenir l’effacement de ses données personnelles dans les hypothèses énumérées à l’article 17 du Règlement GDPR.
9.4. L’Auberge du petit Erable garantit le droit à la limitation du traitement. L’utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement de ses données personnelles dans les hypothèses énumérées à l’article 18 du Règlement GDPR.
9.5. L’Auberge du petit Erable garantit le droit à la portabilité des données. Conformément à l’article 20 du Règlement GDPR, les utilisateurs ont le droit de recevoir de L’Auberge du petit Erable les données à caractère personnel les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ils ont également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que L’Auberge du petit Erable y fasse obstacle dans les cas prévus par le Règlement GDPR.
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9.7. L’Auberge du petit Erable garantit le droit d’introduire une plainte L’utilisateur dispose du droit d’introduire une plainte concernant le traitement de ses données personnelles par L’Auberge du petit Erable auprès de la Commission de la Protection de la Vie Privée.
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L’Auberge du petit Erable se réserve le droit de modifier la présente Charte Vie Privée afin de se conformer aux obligations prévues par les législations protectrices de la vie privée ou dans le but de l’adapter à ses pratiques. L’utilisateur est dès lors invité à consulter régulièrement la Charte Vie Privée afin de prendre connaissance des modifications et adaptations.